Chaos-as-a-service as a service 23 april 2021 Gastauteur Het is mooi weer Hoor je dat geluid al Het zijn de hogedrukreinigers in jouw straat De hele straat staat zijn tuin schoon te maken zodra de zon weer gaat ...
BT lanceert nieuw business platform-as-a-service ... nieuw business platform as a service 01 september 2017 Communicatiedienstverlener BT lanceert in het laatste kwartaal van dit jaar een nieuw business platform as a service PaaS Hiermee kunnen ...
Enorme groei Contact Centre-as-a-Service (CCaaS) tegen 2028 groei Contact Centre as a Service CCaaS tegen 2028 6 december 2023 Kel Koenen Recent onderzoek van Juniper Research toont aan dat de omzet van Contact Centre as a Service diensten CCaaS in 2028 ...
Genesys’ handigheden voor hyperpersonalisatie ... VP Sales Benelux and South East Africa Kim de Boer aan CustomerFirst Alles om de klant een op maat beleving te kunnen bieden Er heerst namelijk een enorme hang naar hyperpersoonlijke klantervaring ...
‘Hoge ambities omzetten in praktische oplossingen’ ... dat in die markt passende functionaliteit schaalbaarheid en roadmap kan bieden is uiterst beperkt Wij horen in die categorie dan ook op iedere shortlist te staan zegt David Paulding VP ...
Content Guru behoudt challengerstatus ... rapport voor Contact Center as a Service CCaaS in West Europa 2016 uitgebracht Daarin is Content Guru opnieuw opgenomen als challenger terwijl BT te boek staat als leader Het storm platform van ...
Nieuwe functies toegevoegd aan Avaya Spaces ... en videogesprekken op basis van Avaya OneCloud CPaaS Communications Platform as a Service kunnen nu bestaande lokale beltechnologie aanvullen met Avaya Spaces Avaya grote speler in communicatie ...
Content Guru in magische kwadrant Gartner ... Quadrant voor Contact Center as a Service CCaaS In de Magic Quadrant 2023 heeft Gartner de sterke punten van diverse leveranciers geëvalueerd en benoemd Gebaseerd op de visie en uitvoering van elke ...
Magic Quadrant 2017 brengt CCaaS-markt in kaart Quadrant 2017 brengt CCaaS markt in kaart 24 oktober 2017 Onderzoeks en adviesbureau Gartner heeft opnieuw onderzoek gedaan naar 10 aanbieders van Contact Center as a Service CCaaS in West ...
Co-creatie is van groot belang voor klantsucces ... Visma Raet is een grote SAAS software as a service speler op het gebied van HR en Payroll software binnen de publieke sector De producten zijn bedrijfs kritisch en daarmee is een goede ...